Pular para o conteúdo principal

Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — INAZ do Pará 2024

Gestão de PessoasGestão de Conflitos
Código
qg258799
Banca
INAZ do Pará
Órgão
Prefeitura de Capão Alto - SC
Ano
2024
Nível
Fundamental
Cargo
Auxiliar de Serviços Gerais
Qual abordagem é mais eficaz para administrar conflitos entre colaboradores?
  1. AEncorajar a disputa entre os colaboradores para que o conflito se resolva naturalmente.
  2. BSeparar os colaboradores em áreas distintas até que o conflito se resolva por conta própria.
  3. CPromover uma reunião mediada, na qual ambas as partes possam expor seus pontos de vista e buscar uma solução conjunta.
  4. DDar razão a uma das partes sem ouvir o outro lado para encerrar rapidamente o conflito.
  5. EIgnorar o problema e continuar as operações, esperando que os envolvidos se adaptem à situação.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Promover uma reunião mediada, na qual ambas as partes possam expor seus pontos de vista e buscar uma solução conjunta.

Link permanente: /questoes/qg258799