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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — INAZ do Pará 2024

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qg259860
Banca
INAZ do Pará
Órgão
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Recepcionista - PROVA ANULADA
Como sabemos a língua transmite muito quem somos e no que acreditamos, é por isso que devemos fazer bom uso delas, principalmente no mundo do trabalho.Uma das principais coisas que devemos cuidar é:
  1. AEleva o tom de voz ao transmitir alguma informação.
  2. BNos deixar levar pelos problemas pessoais na hora do atendimento.
  3. CManter uma linguagem clara e objetiva.
  4. DPassar as informações de forma atropelada.
  5. EDeixar de atender a pessoas por ela estar alterada.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Manter uma linguagem clara e objetiva.

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