Questão de Engenharia de Produção — Qualidade — INSTITUTO AOCP 2024
Engenharia de ProduçãoQualidade
- Código
- qg263292
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- UFS
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Engenheiro de Produção - Classe E
Na Gestão da Qualidade Total (TQM), um conjunto de práticas e filosofias busca promover a excelência para os processos organizacionais. Considerando os princípios da TQM, assinale a alternativa correta relacionada a esse sistema de gestão.
- AA TQM enfatiza a inspeção final do produto como meio de garantir a qualidade, minimizando a importância dos processos intermediários.
- BA delegação total e parcial de responsabilidades para os colaboradores é desencorajada na TQM, pois isso pode comprometer a uniformidade nos padrões de qualidade.
- CSão elementos e fatores de sucesso da implantação da TQM a liderança e apoio da alta gestão, gestão por processos e projeto de produto.
- DA TQM consiste na gestão centrada na produtividade, mobilizando a área administrativa da empresa, no longo prazo, visando à satisfação do cliente e ao bem da organização e sociedade.
- ESão elementos e fatores de sucesso da implantação da TQM a gestão da força de trabalho, a relação com acionistas e a gestão de dados dos sistemas da empresa.