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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — INSTITUTO AOCP 2024

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qg263737
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
TRF - 2ª REGIÃO
Ano
2024
Nível
Superior
O uso de ferramentas estratégicas é uma atribuição do analista judiciário do Tribunal Regional Federal da 2ª Região (TRF2). Nessa perspectiva, a implantação do Balanced Scorecard (BSC) pode ser justificada pelos seguintes objetivos: garantir o alinhamento estratégico das unidades do TRF2; medir e monitorar o desempenho do Tribunal; estabelecer os planos de ação para atingir as metas e adotar um ciclo de melhoria contínua. Diante desse cenário, o BSC vai atingir os objetivos destacados no TRF2, pois
  1. Aanalisa as oportunidades, as ameaças (ambiente externo), as forças e as fraquezas (ambiente interno) do TRF2.
  2. Banalisa as 4 forças estratégicas do TRF2: concorrentes, fornecedores, clientes e produtos substitutos.
  3. Canalisa as estratégias de crescimento do TRF2, considerando duas dimensões: produtos e mercados.
  4. Danalisa as quatro perspectivas do TRF2: a financeira, a do cliente, a de processos internos e a de inovação e aprendizagem.
  5. Eanalisa as opções de decisão em um processo estruturado, envolvendo a representação gráfica das soluções do TRF2.
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GabaritoD — analisa as quatro perspectivas do TRF2: a financeira, a do cliente, a de processos internos e a de inovação e aprendizagem.

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