Questão de Saúde Pública — Políticas Públicas, Planejamento e Gestão em Saúde Pública — IPEFAE 2024
Saúde PúblicaPolíticas Públicas, Planejamento e Gestão em Saúde Pública
- Código
- qg264546
- Banca
- IPEFAE
- Órgão
- Prefeitura de Santa Adélia - SP
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Coordenador da Central de Regulação Saúde
O sistema de classificação de risco, previsto no Capítulo IV da Portaria GM/MS nº 2048/2002, é fundamental para a priorização do atendimento às urgências e emergências. No entanto, a aplicação do Protocolo de Manchester, ferramenta utilizada para essa classificação, pode gerar dilemas éticos e práticos. Em uma situação hipotética, um paciente com quadro de dor abdominal aguda, classificado como verde (risco baixo), aguarda atendimento há mais de 2 horas. Ao mesmo tempo, um paciente com quadro de ansiedade, classificado como amarelo (risco moderado), chega à unidade de saúde.Como você, como coordenador de regulação, lidaria com essa situação?
- AAtender o paciente com ansiedade primeiro, pois a espera pode agravar seu quadro psicológico. Essa decisão, embora compreensível, pode comprometer a equidade no atendimento e gerar desconfiança dos demais pacientes que aguardam.
- BManter a ordem de chegada dos pacientes, priorizando o paciente com dor abdominal. Essa postura, embora siga o protocolo, pode não ser a mais adequada do ponto de vista ético, pois coloca em risco o bem-estar do paciente com ansiedade.
- CRealizar uma nova avaliação de ambos os pacientes para determinar a real necessidade de atendimento imediato. Essa abordagem, baseada na reavaliação clínica, permite identificar alterações no quadro dos pacientes e tomar decisões mais assertivas.
- DTransferir o paciente com ansiedade para um serviço de saúde mental. Essa solução, embora possa ser necessária em alguns casos, nem sempre é viável ou adequada, dependendo da disponibilidade de serviços especializados.