Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — IV - UFG 2024
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qg266273
- Banca
- IV - UFG
- Órgão
- IF-SE
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Professor EBTT - Administração
Leia o caso a seguir.Os gestores da Y identificaram que a rotatividade de pessoal (turnover) na organização vem atingindo índices maiores do que o esperado. Tal situação tem impactado na produtividade dos colaboradores e na qualidade do atendimento ao cliente. Na percepção dos gestores, tal situação está relacionada com a insatisfação dos trabalhadores com o ambiente de trabalho. Dessa forma, os gestores da Y decidiram contratar uma consultoria externa para avaliar a qualidade do ambiente de trabalho e das relações de trabalho a partir da percepção dos seus colaboradores.Elaborado pelo(a) autor(a).Considerando a intenção dos gestores, a consultoria contratada deverá realizar um diagnóstico de
- Acomportamento.
- Bdesempenho.
- Ccompetência.
- Dclima.