Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — IV - UFG 2024
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qg268638
- Banca
- IV - UFG
- Órgão
- Prefeitura de Padre Bernardo - GO
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Leia o texto a seguir.Quando uma empresa oferece um produto ou serviço, ela embute nele um conjunto de características que o tornam mais valioso ou aumentam sua utilidade para o cliente. Em uma comparação com os produtos ou serviços oferecidos pelos concorrentes, o produto ou serviço mais valioso é o que apresenta maior utilidade e significado para o usuário.CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. [Adaptado].Em relação ao que está sendo oferecido junto a um produto ou serviço, o texto lido aborda um diferencial que diz respeito
- Aao marketing agregado ao produto ou serviços.
- Bao valor agregado ao produto ou serviços.
- Cà qualidade agregada ao produto ou serviços.
- Dao custo agregado ao produto ou serviços.