Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — IV - UFG 2024
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qg269665
- Banca
- IV - UFG
- Órgão
- Prefeitura de Rio Branco - AC
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Social
Leia o caso a seguir.Em uma comunidade, dois vizinhos, uma mulher e um homem estão envolvidos em um conflito sobre o uso do espaço de estacionamento em frente às suas casas. A mulher alega que o homem frequentemente estaciona seu carro de forma a bloquear a passagem, tornando difícil o acesso à sua própria garagem. Durante a mediação, o mediador emprega diversas técnicas para facilitar o diálogo entre as partes em conflito.Elaborado pelo(a) autor(a).Entre as técnicas de mediação, em qual delas o mediador incentiva que as partes apresentem sugestões de solução e trabalhem juntas para encontrar um acordo mutuamente satisfatório?
- ABrainstorming.
- BParáfrase.
- CConformidade.
- DManipulação emocional.