Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Balanced Scorecard em BPM — IV - UFG 2024
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Balanced Scorecard em BPM
- Código
- qg269856
- Banca
- IV - UFG
- Órgão
- Prefeitura de Rio Branco - AC
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas - Especialização em Gestão de Sistemas Computacionais
O Balanced Scored Card (BSC) é um modelo de gestão estratégica com o objetivo de mensurar o desempenho e o progresso de uma organização a partir de quatro perspectivas. Qual perspectiva integrante do BSC contempla como indicador o turnover (rotatividade) de colaboradores de uma organização?
- AFinanceira.
- BCliente.
- CProcessos internos.
- DAprendizado e crescimento.