Questão de Atendimento ao Público — Relações Pessoais — Ibest 2024
Atendimento ao PúblicoRelações Pessoais
- Código
- qg279122
- Banca
- Ibest
- Órgão
- CREFITO - 15ª Região (ES)
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
Sabe-se da importância atual da inteligência emocional e das relações interpessoais de qualidade no âmbito organizacional. Acerca da importância da interação socioemocional nas empresas, é correto afirmar que
- Anão possui relevância, pois o desempenho no trabalho depende exclusivamente das competências técnicas.
- Bpode favorecer o resultado do trabalho e as relações interpessoais, impactando a coesão do grupo.
- Capenas influencia as relações interpessoais, não afetando diretamente a produtividade.
- Dé um fator que geralmente resulta em conflitos internos e desempenho insatisfatório.
- Esua influência é insignificante, uma vez que as interações emocionais não afetam a execução das tarefas.