Questão de Administração Geral — Gestão de processos — Ibest 2024
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qg279142
- Banca
- Ibest
- Órgão
- CREFITO - 15ª Região (ES)
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
Assinale a alternativa que apresenta a descrição correta das responsabilidades de uma área de mapeamento e melhoria de processos.
- ASuas responsabilidades incluem traduzir a visão operacional para a estratégica, fomentar a inovação e a criatividade nas ações de processos e acompanhar os benefícios entregues a partir da melhoria e da gestão do dia-a-dia dos processos.
- BA área promove a melhoria estática dos processos, acompanha os benefícios entregues a partir da gestão do dia-a-dia dos processos e dá apoio às atividades de gestão da crise apenas após os projetos de melhoria.
- CAs responsabilidades incluem coordenar as atividades de melhoria e inovação de processos por uma abordagem de gestão de portfólio, definir e manter métodos e ferramentas de apoio para as iniciativas de gestão de processos e realizar a gestão completa da mudança durante os projetos de melhoria.
- DSuas responsabilidades incluem coordenar as atividades de melhoria e inovação de processos por uma abordagem de gestão de portfólio, acompanhar os benefícios entregues a partir da melhoria e da gestão do dia-a-dia dos processos, e dar apoio às atividades de gestão da mudança durante os projetos de melhoria.
- EA área é responsável por executar diretamente as atividades operacionais dos processos, sem se envolver na tradução da visão estratégica, na promoção da melhoria contínua ou na coordenação das atividades de melhoria e inovação de processos.