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Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — Instituto Abaré-eté 2024

Atendimento ao PúblicoAtendimento
Código
qg282533
Banca
Instituto Abaré-eté
Órgão
Prefeitura de São Gabriel da Cachoeira - AM
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Técnico em Turismo
João é um empresário que deseja fortalecer os relacionamentos com seus clientes. Assinale a alternativa que indica uma prática fundamental para demonstrar hospitalidade em sua empresa:
  1. AImplementar um programa de fidelidade.
  2. BPersonalizar o atendimento ao cliente de acordo com suas necessidades.
  3. COferecer descontos exclusivos para clientes frequentes.
  4. DOrganizar eventos corporativos para os clientes.
  5. EEnviar brindes promocionais regularmente.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Personalizar o atendimento ao cliente de acordo com suas necessidades.

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