Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Instituto Access 2024
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg285141
- Banca
- Instituto Access
- Órgão
- Prefeitura de Cataguases - MG
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista
Quando se afirma que a comunicação efetiva não deve encontrar barreiras semânticas, isso quer dizer que
- Ahá dificuldades em relação ao entendimento das palavras empregadas no atendimento.
- Bpode haver algum barulho ou interferência durante a comunicação telefônica.
- Cos interlocutores não podem estar vivenciando situações particulares que lhe tirem a plena atenção.
- Dnenhuma das partes na interlocução pode ter deficiências em qualquer dos sentidos.