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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Instituto Access 2024

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qg285307
Banca
Instituto Access
Órgão
Prefeitura de Domingos Martins - ES
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar de Secretaria Escolar
Uma boa comunicação se dá quando o atendente fala
  1. Anuma linguagem rebuscada.
  2. Bpor longos minutos, repetindo a mesma ideia várias vezes.
  3. Cnuma linguagem acessível ao interlocutor.
  4. Dde forma mais popular para ganhar confiança.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — numa linguagem acessível ao interlocutor.

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