Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Instituto Access 2024
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg285312
- Banca
- Instituto Access
- Órgão
- Prefeitura de Domingos Martins - ES
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar de Secretaria Escolar
Analise o cenário a seguir e identifique em qual elemento está a falha no processo comunicativo.Cidadão: “Bom dia!”Servidora Pública: “Oi, amor. Pode falar.”É correto afirmar que o problema ilustrado por esse diálogo foi de
- AComunicação.
- BPresteza.
- CInteresse.
- DDiscrição.