Questão de Governança de TI — Gerência de Processos — Instituto Acesso 2024
Governança de TIGerência de Processos
- Código
- qg290044
- Banca
- Instituto Acesso
- Órgão
- Câmara de Manaus - AM
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Banco de Dados
A engenharia e reengenharia de negócios são abordagens que envolvem a reestruturação e a otimização de processos empresariais com o objetivo de melhorar a eficiência organizacional. Essas metodologias utilizam ferramentas como análise de ambiente, modelagem de processos e técnicas de otimização para identificar falhas e propor melhorias. Complete as lacunas com as respostas corretas.A reengenharia de negócios se concentra em uma revisão fundamental e radical dos processos de negócios, buscando melhorias dramáticas em indicadores como custo, qualidade e tempo de resposta. Um dos princípios centrais da reengenharia é a análise do ________(1), que envolve a identificação das principais forças que influenciam a competitividade da empresa. Entre as ferramentas utilizadas na reengenharia de processos, destaca-se o uso de ________(2), que permite representar graficamente os processos de negócios e identificar pontos de otimização.
- A(1) ambiente externo / (2) diagramas de fluxo de trabalho.
- B(1) estrutura organizacional / (2) mapeamento de processos em ERP.
- C(1) ciclo de vida do produto / (2) softwares de simulação.
- D(1) fatores internos / (2) modelagem em BPMN.
- E(1) mercado global / (2) ferramentas de mineração de dados.