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Questão de Biblioteconomia — Avaliação de Serviços de Informação — Instituto Acesso 2024

BiblioteconomiaAvaliação de Serviços de Informação
Código
qg290315
Banca
Instituto Acesso
Órgão
Câmara de Manaus - AM
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Biblioteconomista
Acerca do Marketing da informação, conjunto de estratégias para promover, disseminar e valorizar informações relevantes, visando atender às necessidades dos usuários e aumentar o uso de serviços informacionais, sendo uma abordagem de gestão utilizada em bibliotecas, assinale a alternativa correta.
  1. APara implementar o marketing da informação, é suficiente adequar as mensagens sem considerar as percepções dos usuários.
  2. BO marketing da informação se concentra exclusivamente na promoção dos serviços oferecidos pelas unidades de informação, sem considerar as necessidades dos usuários.
  3. CO marketing de serviços é irrelevante para as unidades de informação, pois elas não buscam clientes em potencial.
  4. DO marketing da informação visa compreender as necessidades dos usuários, contribuindo para aumentar a visibilidade da unidade de informação e estabelecer um relacionamento de duas vias.
  5. EA principal função do marketing da informação é garantir a contratação do serviço, ignorando a satisfação do usuário.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — O marketing da informação visa compreender as necessidades dos usuários, contribuindo para aumentar a visibilidade da unidade de informação e estabelecer um relacionamento de duas vias.

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