Questão de Atendimento ao Público — Relacionamento Interpessoal — Instituto Consulplan 2024
Atendimento ao PúblicoRelacionamento Interpessoal
- Código
- qg292691
- Banca
- Instituto Consulplan
- Órgão
- Câmara de Cotia - SP
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
João é um auxiliar administrativo recém-contratado na Câmara Municipal de sua cidade. Ele é responsável por diversas tarefas, incluindo o atendimento ao público, a organização de documentos e o suporte aos Vereadores. João deseja manter uma postura pessoal e profissional exemplar em seu ambiente de trabalho, atendendo às expectativas de modo eficiente. Qual das seguintes atitudes de João melhor exemplifica uma postura pessoal e profissional adequada no ambiente de trabalho da Câmara Municipal?
- AEvitar conversas paralelas no trabalho para não ser repreendido pela chefia imediata.
- BUtilizar o computador da Câmara Municipal eventualmente para resolver assuntos pessoais durante o expediente.
- CProcurar participar de todo tipo de treinamento, pois acredita que isso é importante para causar uma boa impressão.
- DManter uma comunicação clara e respeitosa com todos os colegas e cidadãos, mesmo em situações de conflito ou pressão.
- EChegar atrasado ao trabalho frequentemente, mas sempre compensar o tempo perdido ficando além do horário de expediente.