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Questão de Biblioteconomia — Conceitos Fundamentais — Instituto Consulplan 2024

BiblioteconomiaConceitos Fundamentais
Código
qg293208
Banca
Instituto Consulplan
Órgão
Câmara de Poços de Caldas - MG
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo Bibliotecário
O recurso ao profissional de referência por parte do usuário constitui um verdadeiro valor agregado ao serviço que lhe é fornecido. O profissional assume um papel de mediação entre uma informação e o usuário potencial dessa informação. De acordo com o livro “Serviço de referência: do presencial ao virtual”, de Jean Philippe Accart, relacione adequadamente as definições a seguir.1. Obras de referência (reference books).2. Coleção de referência (reference collection).3. Entrevista de referência (reference interview).4. Pergunta de referência (reference request).( ) Comunicação interpessoal que se estabelece entre o profissional de referência e o usuário; permite determinar qual é a necessidade de informação.( ) Obras de consulta destinadas a servir de guia para a pesquisa. Em geral, são colocadas em setor especial do serviço de documentação ou da biblioteca, amiúde próximo da recepção ou do balcão de referência.( ) Reúne, de um lado, dicionários, enciclopédias, manuais, diretórios etc., que não podem ser retirados por empréstimo e permanecem diretamente à disposição do serviço de referência para fornecer uma informação imediata e, por outro lado, as fontes eletrônicas de informação.( ) Toda consulta de um usuário para que seja encontrada uma informação específica ou genérica na biblioteca. Dela se desincumbe um profissional treinado para o serviço de referência.A sequência está correta em
  1. A3, 1, 2, 4.
  2. B3, 2, 1, 4.
  3. C4, 1, 2, 3.
  4. D4, 2, 1, 3.
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GabaritoA — 3, 1, 2, 4.

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