Questão de Administração Geral — Gestão da informação e do conhecimento — Instituto Consulplan 2024
Administração GeralGestão da informação e do conhecimento
- Código
- qg298942
- Banca
- Instituto Consulplan
- Órgão
- Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo - III - Edital nº 1
A gestão do conhecimento é definida como um conjunto de práticas que criam, organizam e alavancam os conhecimentos coletivos no sentido de melhorar o desempenho organizacional.(Canada School of Public Service, citado por Paludo, 2013, p. 128.)Sobre o processo de criação do conhecimento organizacional, Nonaka e Takeuchi propõem a Espiral do Conhecimento. “Na fase de _____________ trabalha-se a conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito, utilizando-se de metáforas, conceitos, hipóteses, analogias etc. Constitui-se um fator crítico na criação do conhecimento, pois o torna formal”. Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
- Asocialização
- Bcombinação
- Cinternalização
- Dexternalização