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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Instituto Darwin 2024

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qg307835
Banca
Instituto Darwin
Órgão
Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE
Ano
2024
Nível
Fundamental
Cargo
Porteiro
No ambiente de trabalho, a etiqueta profissional é de suma importância, contempla um conjunto de condutas e ações previamente estabelecidas e tem como objetivo auxiliar na criação de uma convivência harmoniosa entre as pessoas. Assinale a alternativa que apresenta em seu teor, no exercício profissional de porteiro, uma fala que não deve ser utilizada ao atender um visitante.
  1. A“Boa tarde Senhora, o que desejas?”
  2. B“Boa tarde meu amor, posso te ajudar?”
  3. C“Boa tarde, posso ajudar?”
  4. D“Olá Senhora, boa tarde! Posso ajudar?”
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — “Boa tarde meu amor, posso te ajudar?”

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