Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Instituto Darwin 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg308131
- Banca
- Instituto Darwin
- Órgão
- SME do Recife - PE
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo Escolar
Um agente administrativo escolar estava se aprofundando em atendimento ao público para melhor exercer sua função. Sobre o tema, é correto afirmar que, em seu trabalho, referido agente deverá
- Autilizar um vocabulário técnico para demonstrar erudição.
- Bfalar de forma rápida para economizar tempo e ser mais eficiente.
- Cdemonstrar empatia ao tratar com os clientes.
- Dignorar as queixas e frustrações dos clientes.