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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Instituto Exata 2024

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qg308445
Banca
Instituto Exata
Órgão
Prefeitura de Alvorada do Oeste - RO
Ano
2024
Nível
Fundamental
Cargo
Agente de Limpeza e Conservação
Atendimento ao público é um aspecto crucial em qualquer negócio, tendo um impacto direto na satisfação do cliente e na reputação da empresa. Qual das opções abaixo corresponde a um modelo correto de atendimento:
  1. ANão se envolver na resolução do problema.
  2. BResponder de forma breve aos questionamentos.
  3. CLimitar-se ao assunto em questão.
  4. DComunicar-se de forma clara, direta e positiva.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Comunicar-se de forma clara, direta e positiva.

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