Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Instituto Fênix 2024
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg310132
- Banca
- Instituto Fênix
- Órgão
- Prefeitura de São José do Cerrito - SC
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Agente de Serviços de Saúde II
Ao fornecer informações ao público interno e externo, qual dos seguintes aspectos NÃO é recomendado?
- AUtilizar jargões técnicos sem oferecer explicações claras, assumindo que todos compreendem os termos usados.
- BSer cortês e paciente, garantindo que as informações sejam compreendidas.
- CVerificar a autenticidade da informação antes de transmiti-la.
- DManter a confidencialidade e a privacidade dos dados do paciente.