Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Instituto Fênix 2024
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg310591
- Banca
- Instituto Fênix
- Órgão
- Prefeitura de São José do Cerrito - SC
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista
Em termos de pronúncia correta das palavras durante a comunicação, qual abordagem é recomendada para minimizar mal-entendidos?
- AUsar sinônimos complexos para impressionar o interlocutor.
- BFalar rapidamente para transmitir urgência.
- CArticular claramente e ajustar o ritmo de fala conforme o contexto.
- DPreferir jargões técnicos para demonstrar conhecimento.