Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Instituto Fênix 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg310654
- Banca
- Instituto Fênix
- Órgão
- Prefeitura de São José do Cerrito - SC
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Vigia
Qual é a atitude correta ao atender e auxiliar o público? a) b) c) d)
- AManter distância para preservar a autoridade.
- BSer amigável, mas profissional, fornecendo informações claras e precisas.
- CIgnorar perguntas que pareçam irrelevantes.
- DDelegar todas as solicitações ao departamento responsável.