Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — Itame 2024
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- qg317922
- Banca
- Itame
- Órgão
- Prefeitura de Acreúna - GO
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista em Saúde - Terapeuta Ocupacional
O atendimento ao público pode ser caracterizado pela satisfação das demandas de informação, produtos e serviços de um determinado grupo. Sendo assim, um atendimento de qualidade:
- Aapresenta soluções efetivas articuladas às formas como o grupo é recebido e atendido.
- Breafirma a hierarquia entre o prestador de serviço e o usuário.
- Cpadroniza a forma de tratamento para distintos grupos.
- Dexclui segundo a lógica da administração pública determinadas demandas e necessidades dos usuários.