Navegadores (Browsers)
Gabarito: letra D. A lacuna deve ser preenchida com "navegadores", pois esses são os programas específicos utilizados para navegar na internet, acessar sites e interagir com documentos HTML. O conteúdo de apoio confirma: "Um navegador de rede, navegador web, navegador da internet ou simplesmente navegador (em inglês: Web browser, browser), é um programa utilizado para navegar na internet".
A questão testa o conhecimento básico sobre os tipos de software. Enquanto "software" é um termo genérico que engloba qualquer programa, e "hardware" se refere a componentes físicos, o termo correto para o aplicativo de navegação na web é "navegador".
Alternativa A — ❌ Incorreta
"Software" é uma categoria ampla que inclui sistemas operacionais, editores de texto, jogos, etc. Não é o termo específico para o programa de navegação na internet. A banca espera o termo técnico preciso, não o genérico.
Alternativa B — ❌ Incorreta
"Hardware" refere-se aos componentes físicos do computador (processador, memória, disco rígido). Não é um programa, portanto não completa a lacuna.
Alternativa C — ❌ Incorreta
"Operadores" são símbolos ou palavras usadas em linguagens de programação ou em sistemas de busca para realizar operações (ex.: operadores lógicos). Não são aplicativos de navegação.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Navegadores (como Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge) são os programas feitos para acessar a web, interpretar páginas HTML e permitir a navegação entre sites. A definição do material de apoio reforça essa resposta.
Gabarito: letra D.