Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — NC-UFPR 2024
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg331021
- Banca
- NC-UFPR
- Órgão
- UFPR
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- NC - - Administrador
Uma das ferramentas para controle gerencial da melhoria contínua em processos é chamada de Ciclo PDCA, ou apenas de PDCA. Assinale a alternativa que associa corretamente o conceito à respectiva atividade.
- AA letra “P” se refere a “planejamento”, cuja atividade principal é a coleta de resultados obtidos segundo a métrica estabelecida durante o ciclo.
- BA letra “D” se vincula à idealização da forma de capacitar as pessoas que atuam no programa ou no sistema planejado.
- CA letra “C” corresponde à verificação dos parâmetros planejados de acordo com o método de avaliação de desempenho estabelecido.
- DA letra “A” se traduz na tarefa de identificar um problema a ser resolvido.
- EA letra “A” está relacionada ao processo de avaliação da gestão do desempenho individual de cada membro da organização.