Questão de Administração Geral — Planejamento Baseado em Cenários — OBJETIVA 2024
Administração Geral›Planejamento Baseado em Cenários
Código
qg332820
Banca
OBJETIVA
Órgão
Câmara de Itaiópolis - SC
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Controlador Interno
A finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos.São fases do processo de controle:I. Avaliação do desempenho atual.II. Comparação do desempenho atual com os padrões estabelecidos.III. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis anormalidades.Está CORRETO o que se afirma:
AApenas no item I.
BApenas no item II.
CApenas no item III.
DEm todos os itens.
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GabaritoD — Em todos os itens.
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Processo de Controle
Gabarito: letra D. Todos os itens (I, II e III) são fases do processo de controle administrativo: avaliação do desempenho atual, comparação com padrões e ação corretiva. A banca cobra o ciclo clássico do controle, que segundo a literatura (Chiavenato, Fayol, etc.) compreende essas etapas.
1Avaliar desempenho atual
2Comparar com padrões
3Ação corretiva
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Item I — ✅ Correto
Avaliar o desempenho atual é a primeira fase operacional do controle. Consiste em medir os resultados efetivamente obtidos.
Item II — ✅ Correto
Comparar o desempenho real com os padrões previamente estabelecidos permite identificar desvios. Essa é a fase de análise.
Item III — ✅ Correto
Tomar ação corretiva para corrigir anormalidades é a fase final do controle, garantindo que os objetivos sejam ajustados ou que o desempenho se alinhe ao planejado.