Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — OBJETIVA 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg334134
- Banca
- OBJETIVA
- Órgão
- Prefeitura de Canguçu - RS
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Odontólogo de ESF
Diante da necessidade de promover o atendimento humanizado, a secretaria municipal de saúde recebeu diversas sugestões para implementação nos serviços de saúde pública. Assim, assinalar a ação que está mais alinhada ao objetivo de promover o atendimento humanizado:
- ARedução do tempo de consulta, priorizando a quantidade de atendimentos.
- BProcedimentos padronizados e fixos, independentemente das particularidades de cada paciente.
- CAquisição de equipamentos de alta tecnologia para evitar a interação humanizada entre profissionais e usuários.
- DAtendimento centrado no paciente, enfatizando a comunicação empática e o conforto nas instalações.