Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — OBJETIVA 2024
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg336481
- Banca
- OBJETIVA
- Órgão
- Prefeitura de Maripá - PR
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar de Odontólogo
É importante manter um tom de voz adequado durante o atendimento telefônico para:
- ATransmitir profissionalismo e cortesia.
- BEvitar que o cliente entenda as informações de forma correta.
- CAumentar a confusão do interlocutor.
- DCriar um ambiente de confronto.