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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — OBJETIVA 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg336905
Banca
OBJETIVA
Órgão
Prefeitura de Maripá - PR
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Telefonista
Durante o atendimento telefônico, age com uma boa postura de comunicação o telefonista que é:
  1. ADesinteressado e descontraído.
  2. BDesrespeitoso e rígido.
  3. CAgressivo e impaciente.
  4. DProfissional e atento.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Profissional e atento.

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