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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — OBJETIVA 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg337637
Banca
OBJETIVA
Órgão
Prefeitura de Pato Bragado - PR
Ano
2024
Nível
Fundamental
Cargo
Operador de Máquinas
É importante no atendimento ao público:
  1. AResponder com rispidez às reclamações dos clientes.
  2. BTer conhecimento sobre a satisfação do cliente.
  3. CIgnorar as opiniões dos clientes.
  4. DAdiar o atendimento aos clientes.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Ter conhecimento sobre a satisfação do cliente.

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