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Questão de Atendimento ao Público — Trabalho em Equipe — OBJETIVA 2024

Atendimento ao PúblicoTrabalho em Equipe
Código
qg339284
Banca
OBJETIVA
Órgão
Prefeitura de Travesseiro - RS
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Monitor de Educação Infantil
Durante uma reunião de equipe, um membro precisa expressar preocupação sobre o andamento de um projeto, mencionando que as tarefas não estão sendo concluídas conforme o planejado. Qual das seguintes falas melhor representa a comunicação assertiva diante da situação?
  1. A“Vocês sempre atrasam as coisas! Não posso confiar em ninguém para realizar as tarefas.”
  2. B“Sinto que estamos enfrentando alguns atrasos no projeto. Podemos discutir maneiras de melhorar a eficiência e cumprir os prazos?”
  3. C“Eu já sabia que isso ia acontecer. Sempre é assim, ninguém se importa com o que está acontecendo.”
  4. D“Estou cansado dessa falta de comprometimento. Precisamos ser mais profissionais e responsáveis com nossos prazos.”
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GabaritoB — “Sinto que estamos enfrentando alguns atrasos no projeto. Podemos discutir maneiras de melhorar a eficiência e cumprir os prazos?”

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