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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — OBJETIVA 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg339630
Banca
OBJETIVA
Órgão
Prefeitura de Turuçu - RS
Ano
2024
Nível
Fundamental
Cargo
Servente
Qual é uma das características essenciais de um bom atendimento ao público?
  1. ASer indiferente às necessidades do cliente.
  2. BDemonstrar empatia e cordialidade.
  3. CIgnorar as reclamações dos clientes.
  4. DManter-se distante e formal.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Demonstrar empatia e cordialidade.

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