Questão de Governança de TI — Gestão de Conhecimento na Governança de TI — Quadrix 2024
- Código
- qg347380
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CFP
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Técnico/TI/Suporte
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
Gabarito: Errado (E). A afirmação está incorreta. Uma gestão efetiva de bases de conhecimento visa justamente o compartilhamento amplo do conhecimento organizacional, permitindo que todos os envolvidos (não apenas gerentes e líderes) acessem as informações relevantes para suas atividades. Restringir o acesso contraria os princípios da gestão do conhecimento, que incentivam a colaboração, a transparência e a reutilização do conhecimento.
Na prática, a base de conhecimento deve ser acessível a todos os colaboradores autorizados, conforme suas necessidades e funções. Limitar apenas a gerentes e líderes reduz o potencial de disseminação do conhecimento, criando silos e dificultando a inovação e a tomada de decisão em todos os níveis.
A afirmação erroneamente toma como "prática importante" aquela que, na verdade, prejudica a efetividade da gestão de conhecimento. Portanto, está ERRADA.
A boa prática em gestão de conhecimento é o acesso amplo e controlado, baseado em papéis e necessidades, não a exclusão de colaboradores que executam o trabalho.
❌ ERRADO.
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