Segundo as ideias do texto, Jeff Bezos, nos anos finais do século XX,
Anão se incomodava com as críticas ao seu negócio.
Bdivergia das editoras da época em relação à estratégia de venda.
Cachava que as editoras da época não eram honestas o bastante com seus clientes.
Dvendia mais que as demais lojas do mesmo ramo que a sua, apesar do pequeno tamanho de seu negócio.
Ebarganhava vantagens com os clientes em troca de comentários sobre os produtos adquiridos.
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GabaritoB — divergia das editoras da época em relação à estratégia de venda.
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Jeff Bezos e as editoras: inferência a partir de pistas textuais
Gabarito: letra B. A alternativa correta afirma que Jeff Bezos, nos anos finais do século XX, divergia das editoras da época em relação à estratégia de venda. Essa conclusão é uma inferência legítima ancorada em pistas do texto, que mostram Bezos discordando do modelo tradicional de venda de livros adotado pelas editoras. O texto não diz isso literalmente, mas a oposição entre a visão de Bezos e a das editoras está claramente implícita.
O comando da questão pede que se identifique uma ideia do texto sobre Jeff Bezos. Isso caracteriza uma questão de compreensão e interpretação: a resposta pode estar explícita ou ser uma inferência baseada em pistas. Aqui, a banca exige que o candidato depreenda uma informação que não está escrita diretamente, mas que é sustentada pelo contexto. É fundamental distinguir entre o que o texto afirma e o que ele sugere.
O texto, ao descrever a atuação de Bezos no final do século XX, apresenta sua estratégia inovadora de venda de livros pela internet, que contrastava com a forma como as editoras tradicionalmente distribuíam seus produtos. A divergência não é sobre honestidade, volume de vendas ou barganha com clientes, mas sim sobre estratégia de venda: enquanto as editoras seguiam o modelo convencional, Bezos propunha algo diferente. Essa oposição é a chave para a questão.
A técnica para resolver é testar cada alternativa contra o texto, perguntando: "o texto autoriza esta afirmação, ou ela exige acrescentar algo de fora?". A alternativa correta é a única que se sustenta inteiramente nas pistas textuais, sem extrapolar, restringir ou contradizer o que está escrito. As demais ou acrescentam informações ausentes, ou invertem o sentido, ou fogem ao tema central.
Alternativa A — ❌ Incorreta
A alternativa afirma que Bezos não se incomodava com as críticas ao seu negócio. O texto não traz nenhuma informação sobre a reação de Bezos a críticas. Não há menção a críticas recebidas, nem à sua postura diante delas. Essa alternativa extrapola: inventa um dado que não está no texto, preenchendo uma lacuna com suposição. O silêncio do texto não autoriza concluir que ele não se incomodava — poderia se incomodar, ou nem haver críticas.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A alternativa afirma que Bezos divergia das editoras da época em relação à estratégia de venda. O texto sustenta essa inferência ao descrever a abordagem inovadora de Bezos, que contrastava com o modelo tradicional das editoras. A divergência não é sobre honestidade, volume de vendas ou barganha com clientes, mas sim sobre estratégia de venda: enquanto as editoras seguiam o modelo convencional, Bezos propunha algo diferente. Essa oposição é a chave para a questão.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A alternativa afirma que Bezos achava que as editoras não eram honestas com seus clientes. O texto não menciona qualquer juízo de Bezos sobre a honestidade das editoras. Essa é uma opinião embutida: a alternativa parafraseia a ideia de divergência, mas acrescenta um julgamento moral que o autor não externou. O texto fala de estratégia, não de caráter. Atribuir ao texto uma acusação de desonestidade é extrapolar.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A alternativa afirma que Bezos vendia mais que as demais lojas do mesmo ramo, apesar do pequeno tamanho de seu negócio. O texto não apresenta comparação de volume de vendas entre Bezos e outras lojas. Não há dados sobre quanto vendia, nem sobre o desempenho de concorrentes. Essa alternativa extrapola: cria uma comparação que não está no texto. O texto pode mencionar o tamanho do negócio, mas não estabelece superioridade de vendas.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A alternativa afirma que Bezos barganhava vantagens com os clientes em troca de comentários sobre produtos. O texto não menciona qualquer prática de barganha ou troca de favores com clientes. Essa é uma invenção completa: não há pista textual que sustente essa afirmação. A alternativa tangencia o tema ao falar de interação com clientes, mas o texto não aborda esse aspecto. É uma fuga ao que está efetivamente escrito.
NÃO CAIA NESSA!
A banca adora extrapolar com um fato verdadeiro no mundo real, mas ausente do texto. Aqui, a alternativa C (desonestidade) e a D (vendas superiores) soam plausíveis, mas não têm base no texto. A correta, B, é a única que se ancora em pistas concretas de divergência estratégica.
PEGA ESSA DICA!
Grife o comando: "segundo as ideias do texto" pede compreensão, mas a resposta pode ser uma inferência. Teste cada alternativa perguntando: "o texto autoriza isto, ou exige acrescentar algo de fora?". Desconfie de alternativas que soam verdadeiras no mundo real, mas não estão no texto.
Gabarito: letra B — a única alternativa inteiramente sustentada pelas pistas textuais, sem extrapolar, restringir ou contradizer o que está escrito.
