Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Quadrix 2024
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg348118
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRB - 6ª Região (MG-ES)
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
Segundo as noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.O processo de realização do benchmarking começa com a identificação da necessidade de melhoria e a decisão pela condução do benchmarking, seguido de quatro passos: conhecimento do objeto de estudo; identificação das fontes de informação e dos parceiros de benchmarking; realização de comparações e trocas de experiências; e definição de ações, planejamento, implementação e revisão do progresso.
- CCerto
- EErrado