Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Quadrix 2024
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg349226
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CREF - 9ª Região (PR)
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Com o intuito de auxiliar no desenvolvimento de gestão da qualidade, foram criadas várias ferramentas classificadas como as sete ferramentas da qualidade. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta que foi desenvolvida para representar as relações existentes entre um problema ou o efeito que é indesejável do resultado de um processo e todas as causas possíveis do problema, funcionando como um guia para a identificação da causa fundamental do problema em questão e para determinação de meios e ações corretivas.
- Agráfico de Pareto
- Bdiagrama de causa e efeito
- Chistograma
- Ddiagrama de dispersão
- Egráfico de controle