Questão de Português — Morfologia - Pronomes — Quadrix 2024

Referência dos pronomes possessivos no trecho “considerando sua faixa etária, seu desenvolvimento, sua formação familiar e social”

Gabarito: C (Certo). Os pronomes possessivos “sua” e “seu” retomam o substantivo “cliente”, mencionado anteriormente no texto. A afirmação está correta porque, no contexto, esses pronomes indicam posse em relação ao cliente, e não a outro referente.

O comando

A questão pede que se julgue a afirmação sobre a referência dos pronomes possessivos. Trata-se de uma questão de compreensão textual e de coesão referencial: é preciso identificar a que termo os pronomes se referem, com base no texto. Não se trata de inferência, mas de verificação direta do referente.

O texto e a referência

No trecho citado, “considerando sua faixa etária, seu desenvolvimento, sua formação familiar e social”, os possessivos “sua” e “seu” aparecem três vezes. Para saber a quem se referem, é necessário voltar ao texto e localizar o termo que funciona como possuidor. No contexto do texto-base (que trata de atendimento ao cliente), o termo “cliente” é o referente natural: é o cliente que tem faixa etária, desenvolvimento e formação familiar e social. A banca afirma exatamente isso, e o texto sustenta essa leitura.

A técnica: identificar o referente

Para resolver questões de coesão referencial, o procedimento é:

1. Localizar o pronome no texto.

2. Verificar o termo anterior (ou posterior, em caso de catáfora) que ele retoma.

3. Confirmar se a concordância de gênero e número é compatível.

No trecho, “sua” e “seu” concordam com os substantivos que acompanham (“faixa etária”, “desenvolvimento”, “formação”), mas o possuidor é o termo a que se referem: “cliente”. Como o texto fala de um atendimento individualizado, em que se consideram as características do cliente, a leitura correta é que os possessivos apontam para ele.

A pegadinha

A banca poderia tentar confundir o candidato sugerindo que os pronomes se referem a outro termo, como “profissional” ou “atendente”. No entanto, o texto não traz esses referentes no trecho citado, e a concordância semântica com “cliente” é a única leitura sustentada.

Conclusão

A afirmação está correta. Os pronomes possessivos “sua” e “seu” referem-se a “cliente”, como sustenta o texto. A resposta é C (Certo).

Gabarito: letra C.