Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Quadrix 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg350133
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRESS-MG
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
Entre os princípios fundamentais para a qualidade no atendimento presencial, aquele que se refere ao empenho para que o usuário não se sinta abandonado, desamparado, sem assistência, de modo que o atendimento deve ocorrer de forma personalizada, atingindo‑se a satisfação do usuário, é denominado princípio da
- Adisponibilidade.
- Bflexibilidade.
- Clegitimidade.
- Dcompetência.
- Eindisponibilidade.