Questão de Governança de TI — ITIL — Quadrix 2024
Governança de TIITIL
- Código
- qg350510
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRM-RR
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador de Redes
Governança de TI refere‑se às estruturas, aos processos e aos mecanismos que asseguram que a tecnologia da informação apoie e estenda as estratégias e os objetivos organizacionais. Com base nessas informações, julgue o item seguinte. ITIL enfatiza a importância de uma abordagem de processo para a gestão de serviços de TI, promovendo a padronização e a documentação dos processos.
- CCerto
- EErrado