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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Quadrix 2024

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qg351856
Banca
Quadrix
Órgão
CRP - 23ª Região (TO)
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
No que diz respeito às noções de gestão da qualidade, o gerenciamento da qualidade total é fundamentado em alguns princípios e técnicas. Um deles diz respeito à redução de níveis hierárquicos da organização para reduzir as operações ao essencial do negócio. Já o outro diz respeito à habilitação dos funcionários para a resolução de problemas sem consumir tempo para aprovação dos gerentes. Com base nessas informações, é correto afirmar que eles são denominados, respectivamente,
  1. Aempowerment e downsizing.
  2. Boutsourcing e downsizing.
  3. Cdownsizing e empowerment.
  4. Doutsourcing e empowerment.
  5. Eempowerment e outsourcing.
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GabaritoC — downsizing e empowerment.

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