Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Quadrix 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg353114
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRQ - 19ª Região (PB)
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente em Administração
A respeito do atendimento ao público, julgue o item a seguir.O início do processo de atendimento que busca a satisfação dos clientes ocorre com o mapeamento das necessidades do cliente, por meio de uma comunicação clara e objetiva.
- CCerto
- EErrado