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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — Quadrix 2024

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qg353493
Banca
Quadrix
Órgão
Conselho Federal de Nutrição
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Administrador
Em relação ao BSC (balanced scorecard), julgue o item seguinte.A perspectiva dos clientes inclui indicadores e medidas como satisfação, participação no mercado, tendências, retenção de clientes e aquisição de clientes potenciais, bem como valor agregado aos produtos e aos serviços.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

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