Questão de Biblioteconomia — Automação em Bibliotecas — Quadrix 2024
BiblioteconomiaAutomação em Bibliotecas
- Código
- qg354097
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- IBICT
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Tecnologista - Biblioteca
Acerca de serviço de referência, de publicações, de automação e de estudos de usuários, julgue o item.Para alguns autores, as dimensões que mais influenciam na qualidade de serviço on‑line seriam: confiabilidade; capacidade de resposta; competência; facilidade de uso; segurança; e portfólio de produtos.
- CCerto
- EErrado