Considerando os mecanismos de coesão no texto, assinale a alternativa em que há correta correspondência entre o termo ou a expressão destacados e o respectivo elemento de referência.
A“ela” (linha 3) – “alta qualidade de produto ou serviço” (linhas 2 e 3)
B“a”, em “que a impulsionam” (linha 5) – “uma instituição competitiva” (linha 2)
C“seus” (linha 13) – “empresa” (linha 13)
D“los”, em “aproximá‑los” (linha 23) – “canais de comunicação” (linha 23)
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Coesão referencial: rastreando o antecedente de cada pronome
Gabarito: letra E. A alternativa correta é a que associa o pronome demonstrativo "estes" (linha 20) a "consumidores" (linha 19). No texto, "estes" retoma, por anáfora, o termo imediatamente anterior "consumidores", estabelecendo a coesão referencial. As demais alternativas falham ao apontar referentes incorretos, trocando o termo a que o pronome se liga.
O comando da questão
A questão pede que você identifique a correta correspondência entre um termo destacado e o seu elemento de referência no texto. Isso é uma tarefa de coesão referencial: entender a que palavra ou expressão um pronome (pessoal, possessivo, demonstrativo, oblíquo) remete. Não se trata de interpretar o sentido global, mas de rastrear a cadeia de referência — quem "ela", "a", "seus", "los" e "estes" apontam no texto.
A técnica: rastrear o antecedente
Para resolver, você deve voltar no texto e identificar o termo que o pronome substitui ou retoma. A regra de ouro: o pronome concorda em gênero e número com o seu referente, e o referente é o termo mais próximo e semanticamente compatível que aparece antes (anáfora) ou depois (catáfora). Vamos aplicar isso a cada alternativa.
Análise das alternativas
Coesão referencial: Anáfora (Retoma termo anterior, "estes" → consumidores); Catáfora (Antecipa termo posterior); Técnica de rastreio (Concordância (gênero/número), Posição no texto, Compatibilidade semântica)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Erro: troca de referente. O pronome "ela" (linha 3) não se refere a "alta qualidade de produto ou serviço". No texto, "ela" retoma um termo feminino singular que o antecede, mas não é a expressão citada. A banca oferece um termo que aparece próximo, mas que não é o antecedente correto. Para acertar, é preciso verificar a concordância e a posição: "ela" refere-se a um substantivo feminino singular que foi mencionado antes, e "alta qualidade de produto ou serviço" é uma expressão que, embora feminina, não é o referente direto.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Erro: troca de referente. O pronome "a", em "que a impulsionam" (linha 5), não se refere a "uma instituição competitiva" (linha 2). No texto, "a" é um pronome oblíquo que retoma um termo feminino singular, mas o referente correto é outro. A banca tenta confundir ao colocar um termo que aparece antes, mas que não é o objeto da ação verbal. É preciso identificar o verbo "impulsionam" e perguntar "o que eles impulsionam?" — a resposta é o termo que "a" substitui, que não é "uma instituição competitiva".
Alternativa C — ❌ Incorreta
Erro: troca de referente. O pronome possessivo "seus" (linha 13) não se refere a "empresa" (linha 13). No texto, "seus" indica posse e concorda com o possuidor, que é um termo masculino ou feminino singular. A banca coloca "empresa" como referente, mas o possessivo "seus" aponta para outro termo que aparece antes. É preciso verificar a quem pertence o que é possuído: "seus" refere-se a um termo que foi mencionado anteriormente, e "empresa" não é o possuidor correto.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Erro: troca de referente. O pronome "los", em "aproximá-los" (linha 23), não se refere a "canais de comunicação" (linha 23). No texto, "los" é um pronome oblíquo que retoma um termo masculino plural, mas o referente correto é outro. A banca coloca "canais de comunicação" como referente, mas "los" aponta para um termo que aparece antes e que é o objeto da ação de "aproximar". É preciso perguntar "aproximar o quê?" — a resposta é o termo que "los" substitui, que não é "canais de comunicação".
Alternativa E — ✅ Correta
Correta. O pronome demonstrativo "estes" (linha 20) refere-se a "consumidores" (linha 19). No texto, "estes" retoma, por anáfora, o termo imediatamente anterior "consumidores", estabelecendo a coesão referencial. A concordância em gênero e número confirma: "estes" é masculino plural, assim como "consumidores". A banca coloca o referente correto, e a correspondência é exata.
PEGA ESSA DICA!
Para resolver questões de coesão referencial, sempre volte no texto e identifique o termo que o pronome substitui. Verifique a concordância em gênero e número e a posição (antes = anáfora, depois = catáfora). Desconfie de termos que aparecem próximos, mas que não são o antecedente direto.
Gabarito: letra E — a única alternativa em que a correspondência entre o termo destacado e o elemento de referência está correta.
