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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade do Serviço — Quadrix 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade do Serviço
Código
qg356678
Banca
Quadrix
Órgão
CRMV-SE
Ano
2024
Nível
Médio
Nas dimensões de um atendimento de qualidade, aquela que diz respeito à qualidade do ato comunicativo, de modo que a mensagem deve ser transmitida de maneira integral, escorreita, rápida e economicamente, sem a presença de ruídos, é denominada
  1. Acortesia.
  2. Bdiscrição.
  3. Catenção.
  4. Dobjetividade.
  5. Ecomunicabilidade.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — comunicabilidade.

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