Questão de Noções de Informática — Software — Quadrix 2024
Noções de Informática›Software
Código
qg357700
Banca
Quadrix
Órgão
CRT-04
Ano
2024
Nível
Superior
Em relação aos conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos, aos aplicativos para segurança da informação e ao Sistema Eletrônico de Informações(SEI), julgue o próximo item.O SEI permite ao usuário visualizar dados estatísticos da unidade e desempenho de processos. Nesse caso, por exemplo, é possível obter o tempo médio de tramitação dos processos em um período de tempo informado pelo usuário.
CCerto
EErrado
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GabaritoC — Certo
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SE LIGUE NESSA!
Esta questão depende de um texto-base/tabela compartilhado com outras questões da mesma prova, e esse texto não está disponível. O raciocínio abaixo é o método de resolução — confira os dados no enunciado original.
Sistema Eletrônico de Informações (SEI) — Estatísticas e Desempenho
Gabarito: CERTO. O SEI, sistema de gestão de processos e documentos eletrônicos utilizado pela Administração Pública, possui módulo de estatísticas que permite ao usuário visualizar dados da unidade e o desempenho de processos, incluindo o tempo médio de tramitação em um período informado. A afirmativa está correta.
O SEI (Sistema Eletrônico de Informações) é um sistema de gestão de processos e documentos eletrônicos, desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4) e cedido gratuitamente a órgãos públicos. Ele foi criado para substituir o papel e o trâmite físico de processos, permitindo que todo o fluxo documental — criação, tramitação, assinatura, consulta e arquivamento — ocorra de forma digital, com controle de acesso e trilha de auditoria.
Uma das funcionalidades do SEI é o módulo de estatísticas da unidade. Esse módulo reúne indicadores gerenciais sobre a movimentação processual, como quantidade de processos abertos, em tramitação, concluídos, e também métricas de desempenho, como o tempo médio de tramitação dos processos. O usuário pode filtrar esses dados por um período de tempo específico, conforme informado na afirmativa. Essa funcionalidade é essencial para a gestão e o controle administrativo, pois permite identificar gargalos, avaliar a produtividade e subsidiar a tomada de decisões.
Na prática, um gestor de uma unidade administrativa pode, por exemplo, acessar o módulo de estatísticas, selecionar o período de janeiro a março de um determinado ano e visualizar que o tempo médio de tramitação dos processos foi de 15 dias. Esse dado auxilia no planejamento e na melhoria contínua dos fluxos de trabalho.
A banca explora aqui o conhecimento específico das funcionalidades do SEI, que é um sistema amplamente cobrado em concursos públicos, especialmente em órgãos que o adotam. A afirmativa descreve uma funcionalidade real e correta do sistema, sem qualquer inversão ou troca de conceitos.
SEI — módulo de estatísticas: Dados da unidade (Processos abertos, Em tramitação, Concluídos); Desempenho de processos (Tempo médio de tramitação, Filtro por período informado); Finalidade gerencial (Identificar gargalos, Avaliar produtividade, Subsidiar decisões)
Item — ✅ CERTO
A afirmativa está correta. O SEI permite ao usuário visualizar dados estatísticos da unidade e o desempenho de processos, incluindo o tempo médio de tramitação em um período informado. Essa é uma funcionalidade real do sistema, voltada ao gerenciamento e à análise de indicadores processuais.